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| Titre : | Des jeunes "invisibles" employables ? Analyse des représentations et pratiques des intermédiaires de l'emploi du dispositif D |
| Auteurs : | Défenseur des droits, Auteur ; Charlotte Lecerf, Auteur ; Hidri Neys, Oumaya, Auteur ; Hugo Juskowiak, Auteur |
| Type de document : | Rapports et études |
| Editeur : | [S.l.] : Défenseur des droits, 03/2024 |
| Collection : | Éclairages |
| Format : | 22 p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
[Mots-clés] Jeune [Mots-clés] Emploi [Mots-clés] Insertion professionnelle [Mots-clés] Discrimination |
| Mots-clés: | Quartier prioritaire ; accompagnement ; Origine sociale |
| Résumé : |
Cette recherche propose une analyse sociologique des représentations des acteurs impliqués au sein d’un dispositif de retour à l’emploi de la jeunesse –dénommé ci-après dispositif D. Ce dispositif, défini par ses concepteurs comme « plus efficace » et « plus innovant », s’adresse aux jeunes dits « invisibles » (non détectés par le Pôle emploi et les missions locales) des quartiers prioritaires de la ville en région Hauts-de- France et propose une prise en charge « personnalisée ».
Au total, 28 entretiens ethnographiques ont été menés auprès des concepteurs (dirigeants, présidents et cadres, faisant partie d’une association médico-sociale et d’un groupement d’entreprises d’Insertion par l’Activité Économique) et agents opérationnels (conseillers en insertion, assistants sociaux, psychologues…), chargés de repérer et d’accompagner les jeunes vers le retour à l’emploi. L’étude montre que les représentations sur les jeunes et les pratiques des professionnels diffèrent selon les profils des concepteurs, mais également selon les profils et les trajectoires socioprofessionnelles des agents en contacts avec les jeunes et enfin selon les profils des jeunes pris en charge. Les deux organisations à l’origine de la création du dispositif (l’association S et l’entreprise V) ont des représentations des jeunes différentes et ne ciblent pas les mêmes catégories de jeunes pour intégrer le dispositif. L’association S adopte une vision compréhensive de l’exclusion des jeunes et souhaite que le dispositif D intègre des jeunes inconnus du service public de l’emploi (jeunes sans-domicile, jeunes usagers de drogues). L’entreprise V impute aux jeunes de milieu populaire une part de responsabilité (motivation, problématiques sociales, apparence physique) dans leur exclusion et privilégie l’intégration de jeunes moins éloignés des institutions, dans un objectif d’atteinte des objectifs fixés par les financeurs. Cette approche a supplanté l’approche plus compréhensive de l’association S. Les agents socialisateurs (conseillers en insertion, assistants sociaux, psychologues), travaillant dans un contexte d’urgence et étant peu formés, présentent des stéréotypes négatifs à l’égard des jeunes issus des classes défavorisées. Ils valorisent davantage ceux issus des classes moyennes et supérieures. Ils tentent de former les jeunes issus de milieux populaires à l’utilisation des techniques de recherche d’emploi et de transformer leur apparence (vestimentaire, attitudes et postures corporelles) en conformité aux attentes supposées des employeurs, intégrant ainsi certaines pratiques discriminatoires. Ces représentations défavorables ne sont toutefois pas partagées uniformément par tous les agents socialisateurs. L’analyse de leurs expériences antérieures auprès des jeunes, mais aussi leurs trajectoires sociale, scolaire et professionnelle influencent leurs représentations et pratiques professionnelles. Ces éléments confirment les résultats de travaux antérieurs sur les profils des conseillers en insertion professionnelle. Au regard des stéréotypes mis à jour, une série de préconisations sont émises afin de lutter contre les discriminations à différents niveaux du dispositif : depuis sa conception, le recrutement et la formation des agents, jusqu’au travail de repérage et de suivi des jeunes. |
| Thématique Bulletin documentaire PDF : | Emploi;Famille - Enfant - Jeunesse |
Documents numériques (1)
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