Titre : | Guide pratique à l'usage des intervenants de l'action sociale : 18 fiches pratiques |
est cité par : | |
Auteurs : | Défenseur des droits, Auteur ; Promotion de l'égalité et accès aux droits, Auteur |
Type de document : | Guides et brochures |
Année de publication : | 03/2020 |
Format : | 90 p. |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
[Mots-clés] Défenseur des droits [Mots-clés] Travailleur social [Mots-clés] Mesure d'accompagnement [Mots-clés] Relation des usagers avec les services publics [Mots-clés] Communication avec les services publics [Mots-clés] Dématérialisation des services publics [Mots-clés] Passivité des services publics [Mots-clés] Organisation des services publics [Mots-clés] Règlementation des services publics [Mots-clés] Discrimination [Mots-clés] Harcèlement [Mots-clés] Biens et services [Mots-clés] Opérateur de réseaux [Mots-clés] Électricité [Mots-clés] Gaz [Mots-clés] Opérateur de télécommunication [Mots-clés] Téléphonie [Mots-clés] État civil [Mots-clés] Nationalité [Mots-clés] Fiscalité [Mots-clés] Justice [Mots-clés] Logement [Mots-clés] Hébergement d'urgence [Mots-clés] Protection et sécurité sociale [Mots-clés] Relation avec les professionnels de la sécurité [Mots-clés] Santé - soins [Mots-clés] Transport [Mots-clés] Emploi [Mots-clés] Formation professionnelle [Mots-clés] Personne âgée [Mots-clés] Handicap [Mots-clés] Enfant [Mots-clés] Jeune [Mots-clés] Droit des étrangers [Mots-clés] Droit des détenus [Mots-clés] Accès au droit [Mots-clés] Non-recours [Mots-clés] Bonne pratique |
Mots-clés: | Action sociale |
Résumé : |
Parce que les professionnels de l’action sociale sont "sur le terrain", au contact des plus fragiles et précaires, ils peuvent être témoins de situations dans lesquelles le Défenseur des droits pourrait aider les personnes qu’ils accompagnent.
Ce guide est composé de 18 fiches thématiques tirées d’exemples concrets pour leur permettre de mieux repérer les situations problématiques et de savoir quand et comment saisir le Défenseur des droits. |
Thématique Bulletin documentaire PDF : | Droits - Libertés |
Est accompagné de : |
Documents numériques (1)
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