Document public
Título: | Cas significatif de la région Ile de France concernant un litige avec les services d'une Caisse d'allocation familiale |
Autores: | Défenseur des Droits, Autor |
Tipo de documento: | documento multimedia |
Fecha de publicación: | 03/2015 |
Langues: | Francés |
Clasificación: |
[Documents internes] Règlement amiable [Documents internes] Cas significatifs des délégués [Géographie] Île-de-France [Mots-clés] Prestation sociale [Mots-clés] Caisse d'allocation familiale (CAF) |
Texte : |
Une mère de famille de trois enfants, locataire dans un HLM, vient voir la déléguée au sujet de trop-perçus sur des aides sociales qui lui sont réclamés par la CAF. Comme elle ne pouvait pas rembourser les trop-perçus, la CAF lui a suspendu son aide au logement, ce qui a aggravé l’endettement de la réclamante qui ne pouvait plus payer son loyer.
Un échelonnement des remboursements a pu être négocié et la CAF a accepté de reprendre le versement de l’aide au logement. |