Document public
| Titre : | Règlement amiable 14-011025 du 23 octobre 2014 relatif à une médiation pour permettre une prise en charge adaptée et continue d’une personne âgée et handicapée |
| Auteurs : | Défenseur des droits, Auteur |
| Type de document : | Règlements amiables |
| Année de publication : | 23/10/2014 |
| Numéro de décision ou d'affaire : | 14-011025 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
[Mots-clés] Personne âgée [Mots-clés] Handicap [Mots-clés] Santé - soins [Mots-clés] Établissement de santé [Documents internes] Règlement amiable |
| Texte : |
Nature des faits
Depuis plus de 10 ans, Monsieur X présente le syndrome de Benson et son état de santé se dégrade. A la suite d’une hospitalisation, l’établissement de santé évoque le retour à son domicile. Pourtant, le médecin traitant certifie l’impossibilité pour son épouse de l’accueillir et de lui assurer une prise en charge adaptée à son état de santé. L’hôpital refuse d’accorder un délai qui permettrait à la femme de Monsieur X de trouver une autre structure adaptée pouvant accueillir son mari et ainsi garantir la continuité des soins. C’est dans ce contexte que la femme de Monsieur X saisit le Défenseur des droits. Intervention du Défenseur des droits Le Défenseur des droits est intervenu en qualité de médiateur pour rétablir le dialogue entre l’hôpital, le patient et sa famille. Cette démarche a permis au patient de rester dans l’hôpital jusqu’au transfert de ce dernier dans une structure adaptée. Conclusions Grâce à l’intervention du Défenseur des droits, le patient a bénéficié d’une prise en charge continue et adaptée à ses besoins, et a été transféré dans un EHPAD. |
| Cite : |
