Document public
| Titre : | Usagers. Votre santé. Vos droits. : Usagers de la santé |
| Auteurs : | Défenseur des droits, Auteur ; Ministère des Affaires sociales et de la Santé (2012-2014 ; 2016-2017), Auteur ; Aymeric Chastenet, Illustrateur |
| Type de document : | Guides et brochures |
| Editeur : | Paris : Documentation française (La), 2014 |
| Numéro de décision ou d'affaire : | 978-2-11-138302-9 |
| Format : | 146 p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
[Mots-clés] Enfant [Mots-clés] Santé - soins [Mots-clés] Professionnel de la santé [Mots-clés] Établissement de santé |
| Résumé : |
Dix ans après le vote de la loi du 4 mars 2002 qui a marqué une étape fondamentale pour les droits des malades et la démocratie sanitaire, l’information des usagers et professionnels de la santé sur ces droits reste une priorité.
De récents sondages ont révélé une véritable méconnaissance des droits : 44% des personnes sondées pensent encore qu’il faut demander l’autorisation de son médecin pour accéder à son dossier médical… et 66% ne savent pas à qui s’adresser en cas de problèmes dans leur prise en charge. Les professionnels de santé, s’ils sont favorables à ces droits, restent très démunis pour leur application dans la pratique quotidienne, faute de temps, de formation… Le guide se compose de 26 fiches pratiques pédagogiques et résumant les points clés à retenir. Il est structuré autour de 5 thématiques : - l’accès aux soins, - le patient acteur de sa santé, - l’information sur la qualité des soins, - l’information sur la fin de vie, - l’exercice des droits. La publication de ce guide traduit l’engagement conjoint du ministère des Affaires sociales et du Défenseur des droits à mutualiser leurs expertises et les dispositifs d’information, de médiation et de recours mis à la disposition des citoyens. |
Documents numériques (1)
 DDD_DDD_BRO_20140304_usagers_sante.pdf Adobe Acrobat PDF |
