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Mots-clés > Relation des usagers avec les services publics
Relation des usagers avec les services publicsSynonyme(s)Droit des usagers des services publicsVoir aussi |
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Rapports et études
Défenseur des droits, Auteur | 2012Le rapport constitue la synthèse des débats du groupe de travail composé de différents acteurs concernés par le droit funéraire. Il introduit les axes forts sur lesquels le Défenseur des droits souhaite attirer l’attention des élus et des opér[...]Jurisprudences
Conseil d'État | 23/12/2011Les requérants sont des commerçants qui ont obtenu des conventions leur concédant des emplacements de vente au sein d’un marché parisien. Ces conventions indiquaient qu’ils devaient respecter le règlement municipal imposant l’ouverture de leurs [...]Jurisprudences
Cour européenne des droits de l'homme | 20/12/2011En décembre 2009, la requérante, une ressortissante camerounaise atteinte par le VIH a été placée en centre de rétention administratif en Belgique en raison de son séjour illégal et en vue de son expulsion vers son pays d’origine. Elle reproche [...]Jurisprudences
Conseil d'État, Auteur | 20/12/2011Le tribunal administratif a rejeté la demande du réclamant tendant à la condamnation de l’État à lui verser la somme de 45 894,49 euros en réparation du préjudice qu'il a subi du fait du refus de l’État de procéder au versement de cotisations pa[...]Décisions
Défenseur des droits ; Accès aux biens et services privés (2011-2016), Auteur | 02/12/2011Saisi de la problématique de l'accès au droit de vote des personnes dites "gens du voyage", le Défenseur des droits, en vue de régler la situation exposée dans la note récapitulative ci-jointe, décide, en application de l'article 32 de la loi or[...]Décisions
Défenseur des droits ; Accès aux biens et services privés (2011-2016), Auteur | 01/12/2011Saisi de la question relative à la protection de l’accès à l’eau et à l’électricité pendant la période hivernale en faveur des gens vivant en caravane sur un terrain dont ils sont propriétaires, le Défenseur des droits, décide, en application de[...]Décisions
Défenseur des droits ; Accès aux biens et services privés (2011-2016), Auteur | 22/11/2011En raison de son handicap, un élève atteint d’autisme ne peut pas déjeuner à la cantine scolaire, mais déjeune au domicile de ses grands-parents. En effet, la cantine reçoit un nombre d’élèves supérieur à sa capacité et ne dispose pas d’un perso[...]Textes officiels
21/11/2011Cette circulaire, complétée de 10 fiches thématiques, a pour objet de présenter les modalités d'application du décret n° 2011-1049 du 6 septembre 2011. Elle précise: les conditions de délivrance de la carte de séjour temporaire « carte bleue eur[...]Décisions
Défenseur des droits ; Accès aux biens et services privés (2011-2016), Auteur | 10/11/2011Pour faciliter l’accès à la propriété des revenus modestes, un Conseil général avait mis en place des dispositifs d’aide à l’acquisition d’un logement tel que le PASS-FONCIER. Les réclamants ont déposé un dossier de demande de subvention pour l’[...]Jurisprudences
Cour européenne des droits de l'homme | 08/11/2011La requérante, d’origine rom, a subi une stérilisation dans un hôpital public lors de son deuxième accouchement. Elle se plaint d’avoir été stérilisée sans son consentement plein et éclairé et allègue que son origine ethnique a joué un rôle déci[...]